Versand & Zahlung

Lieferung

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Klein- und Zubehörartikel werden per Paketdienst (DHL/DPD) versandt, Klimaanlagen-Außengeräte sowie Sets in der Regel per Spedition (frei Bordsteinkante).

Lieferzeit

• Lagerware Paketversand: 2–4 Werktage
• Lagerware Speditionsversand: 4–8 Werktage
• Bestellware/Sonderfarben: 7–14 Werktage

Versandkosten

• Paketversand (Zubehör, Kleinteile): ab 6,90 €
• Speditionsversand (Klimageräte): ab 49,90 €
• Anlieferung mit Hebebühne / Etagenlieferung gegen Aufpreis möglich – bitte vor Bestellung anfragen.
• Versandkostenfrei ab 1.500 € Bestellwert (Standardlieferung Festland).

Inseln, schwer erreichbare Gebiete und das Ausland auf Anfrage. Die endgültigen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.

Selbstabholung

Nach Terminvereinbarung ist eine Selbstabholung bei KLIVATEC GmbH, Thyssenstraße 93, 46535 Dinslaken möglich.

Zahlungsarten

Sie können bequem mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf, Sofort)
• SEPA-Lastschrift
• Sofortüberweisung
• Apple Pay / Google Pay
• Vorkasse / Banküberweisung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Shopify Payments / Shopify International Ltd., Dublin. Kreditkartendaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Verpackung und Entsorgung (ElektroG / WEEE)

Klimageräte sind Elektro- und Elektronikgeräte im Sinne des Elektrogesetzes. Altgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Wir nehmen Ihr Altgerät bei Lieferung eines neuen, gleichwertigen Gerätes auf Wunsch zurück. Bitte melden Sie die Rücknahme vor Lieferung an.

Sicherheitshinweis: Kältemittel (F-Gase)

Split-Klimaanlagen enthalten fluorierte Treibhausgase. Installation, Wartung und Reparatur dürfen nach § 5 ChemKlimaschutzV nur durch sachkundige zertifizierte Fachbetriebe durchgeführt werden. Gerne vermitteln wir Ihnen einen Montagepartner in Ihrer Nähe.