Darf ich eine Split-Klimaanlage selbst installieren?+
Nein. Split-Klimaanlagen enthalten fluorierte Treibhausgase (Kältemittel) und dürfen gemäß § 5 ChemKlimaschutzV nur durch zertifizierte Fachbetriebe mit Sachkundenachweis installiert, gewartet und außer Betrieb genommen werden. Wir vermitteln Ihnen gerne einen Montagepartner.
Welche Raumgröße deckt welche Geräteleistung ab?+
Als grobe Faustregel: pro 10 m² Wohnraum ca. 1 kW Kühlleistung. Bei stark sonnenexponierten Räumen, Dachgeschossen oder Glasfronten entsprechend mehr. Wir beraten Sie individuell — sprechen Sie uns an.
Wird meine Klimaanlage durch die BAFA gefördert?+
Reine Klimageräte werden nicht gefördert. Förderfähig sind dagegen Luft-Wasser- und Luft-Luft-Wärmepumpen, sofern sie zur Beheizung dienen und die technischen Anforderungen der BAFA erfüllen. Wir kennzeichnen förderfähige Modelle entsprechend.
Wie lange dauert die Lieferung?+
Lagerware versenden wir per Paketdienst in 2–4 Werktagen, Speditionsware in 4–8 Werktagen. Konfigurierte Sets und Sonderfarben benötigen 7–14 Werktage. Details siehe Versand & Zahlung.
Kann ich auch mit Rechnung oder Ratenkauf bezahlen?+
Ja. Über Klarna bieten wir Kauf auf Rechnung sowie Ratenkauf an. Ebenfalls verfügbar: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und Vorkasse.
Gewähren Sie auf Ihre Geräte Garantie?+
Für jedes Gerät gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Viele Hersteller bieten darüber hinaus eine eigene Herstellergarantie (z. B. 5 Jahre auf Kompressoren), Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Wie wird ein Altgerät entsorgt?+
Wir nehmen Ihr Altgerät auf Wunsch im Rahmen der Lieferung eines gleichwertigen Neugeräts kostenfrei zurück (ElektroG). Bitte melden Sie die Rücknahme vor der Lieferung an.
Bieten Sie auch Wartung an?+
Ja. Über unser Partnernetzwerk vermitteln wir Wartung, Dichtigkeitsprüfungen und Reparaturen — bundesweit durch zertifizierte Kältetechniker.